Das 2. Forum der Deutschen Gesellschaft für Führung und Marktorientierung
in der medizinischen und pflegerischen Versorgung DGFM e.V. zum Thema Erfolgreiche Zuweiserkommunikation ist bereits einige Monate her – jetzt gibt es die Beiträge zum Nachlesen: Der 130-seitige Tagungsband steht auf der FOM Internetseite zum kostenlosen Download bereit. Herausgeber ist Prof. Dr. med. Dr. rer. pol. Christian Thielscher, DGFM-Gründungspräsident und wissenschaftlicher Leiter des KompetenzCentrums für Management im Gesundheits- & Sozialwesens.
Im Zentrum der Beiträge steht die Frage, wie Krankenhäuser die Beziehungen zu niedergelassenen Ärzten und Ärztinnen optimieren können. Schließlich sind sie als potenzielle Patientenzuweiser eine ihrer wichtigsten Zielgruppe. Das Themenspektrum reicht von der Notwendigkeit eines Vernetzungsmanagers für erfolgreiche Zuweiserkommunikation bis zu rechtlichen Grenzen der Zuweiseransprache.
Verena Kensbock, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit