Für Führungskräfte, Teams, fachliche Expertinnen/Experten und Personalräte: An der FOM entwickelte Selbstchecks stehen zum kostenfreien Download auf der Website des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales bereit  

Zum Projektende hatten wir sie bereits angekündigt, nun sind sie online verfügbar! Die Rede ist von Selbstchecks, mit deren Hilfe Führungskräfte allein oder mit ihren Teams ebenso wie fachliche Expertinnen, Experten und Personalräte auf einfache Weise ihre eigenen Kompetenzen prüfen und erfahren können, wie sie diese gegebenenfalls verbessern können. Die Selbstcheck-Themen sind „Führung“, „Gesundheit“ sowie „Wissen & Kompetenz“.

<figure id="attachment_16844" aria-describedby="caption-attachment-16844" style="width: 662px" class="wp-caption aligncenter"><figcaption id="caption-attachment-16844" class="wp-caption-text">Der Ausschnitt aus dem INQA-Selbstcheck zur Führung zeigt hier im Themenabschnitt „Motivierende Arbeitsbedingungen“, wie das Instrument gestaltet ist. INQA steht für die Initiative Neue Qualität der Arbeit | © Bundesministerium für Arbeit und Soziales</figcaption></figure>

Im Projekt „Führung in der digitalisierten öffentlichen Verwaltung (FührDiV)“ wurden sie am Institut für Public Management (ifpm) der FOM Hochschule erarbeitet. Auf der Website des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales (BMAS) können sie nun im PDF-Format kostenfrei heruntergeladen werden. Entwickelt für Führungskräfte in der öffentlichen Verwaltung, sind sie ebenfalls für Führungskräfte von Unternehmen und anderen Organisationsformen nutzbar.

„Im intensiven Austausch mit verschiedenen Fachbereichen und Hierarchieebenen haben wir sowohl den Bedarf in der öffentlichen Verwaltung als auch die auf dieser Basis entwickelten Checks evaluiert“, so Projektleiter und ifpm-Direktor Prof. Dr. Gottfried Richenhagen. „Wir freuen uns, dass alle Verwaltungen ab jetzt von dem Ergebnis profitieren können.“ „Gerade für die Team- und Organisationsentwicklung bietet dieses sehr einfach einsetzbare Instrument großes Potential – sowohl in Verwaltungen als auch in Unternehmen allgemein“, ergänzt die stellvertretende Projektleiterin Prof. Dr. Anja Seng.

Zum kostenfreien Download auf der BMAS-Website:

• INQA*-Check für die öffentliche Verwaltung: Führung – eine Selbstbewertung zu aktuellen Herausforderungen in Führungssituationen in der digitalisierten Verwaltung
• INQA-Check für die öffentliche Verwaltung: Gesundheit – Selbstbewertungscheck zum Umgang mit der Gesundheit der Beschäftigten
• INQA-Check für die öffentliche Verwaltung: Wissen & Kompetenz – Selbstbewertungscheck zum Umgang mit Wissen und Kompetenzen der Beschäftigten

*) INQA steht für die Initiative Neue Qualität der Arbeit.

 Das Projekt FührDiV wurde im Rahmen der Initiative Neue Qualität der Arbeit durchgeführt und durch das Bundesministerium für Arbeit und Soziales gefördert.

Yasmin Lindner-Dehghan Manchadi M.A. | Referentin Forschungskommunikation der FOM Hochschule | 21.07.2021 

Führung in der digitalisierten öffentlichen Verwaltung – Projektverlauf und Ergebnisse des Projektes FührDiV  

Überarbeitung und Anpassung der INQA-Instrumente, so lautete der Arbeitsauftrag des Instituts für Public Management (ifpm) der FOM Hochschule – als Teil des Projektes „Führung in der digitalisierten öffentlichen Verwaltung (FührDiV)“, das zum 31.10.2020 abgeschlossen wurde. INQA-Instrumente oder auch -Selbstchecks sind ein wesentlicher Baustein der Initiative Neue Qualität der Arbeit (INQA), die sich zum Ziel setzt, Arbeit besser zu machen.

<figure id="attachment_13827" aria-describedby="caption-attachment-13827" style="width: 334px" class="wp-caption alignleft"><figcaption id="caption-attachment-13827" class="wp-caption-text">Abb. 1: Die Cover der in Kürze erscheinenden INQA-Checks für die öffentliche Verwaltung – zu den Themen Führung, Gesundheit sowie Wissen & Kompetenz | Copyright der Cover: Scholz & Friends für BMAS</figcaption></figure>

Im Juli 2017 startete das Forschungsteam des ifpm mit der kritischen Prüfung, ob und wie die für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) entwickelten INQA-Selbstchecks für die öffentliche Verwaltung adaptierbar sind. Diese bezogen sich auf die Themen „Führung“, „Gesundheit“ sowie „Wissen & Kompetenz“.

Innerhalb der Erprobungsphase wurde durch den intensiven Austausch mit verschiedenen Fachbereichen und Ebenen der öffentlichen Verwaltung schnell deutlich, dass aufgrund der Digitalisierung und sich dynamisch verändernden Umwelt eine Neuentwicklung der Selbstchecks notwendig war. Das galt insbesondere für das Themenfeld „Führung“ in der öffentlichen Verwaltung. „Hier konnten wir unserem Ansatz der Aktions- und Handlungsforschung folgen“, so Projektleiter und ifpm-Direktor Prof. Dr. Gottfried Richenhagen. „Im beständigen Austausch zwischen Forschung und Verwaltung haben wir Instrumente entwickelt, die vor dem Hintergrund der Digitalisierung der Arbeitswelt beste Möglichkeiten für die Führungskräfte- und Organisationsentwicklung in der öffentlichen Verwaltung eröffnen.“ Die grundlegenden Annahmen im Umgang mit „Wissen & Kompetenz“ sowie „Gesundheit“ der Beschäftigten konnten übernommen und für die Spezifika des öffentlichen Bereiches adaptiert werden.

In der zweiten Projektphase galt es, in co-kreativen Prozessen mit vielfältigen Beteiligten des öffentlichen Sektors, wesentliche Anforderungen zu identifizieren. Die daraus abgeleiteten Herausforderungen für die jeweiligen Themenfelder sollten dann in konkrete Fragestellungen für die Selbstchecks überführt werden (vgl. Abb. 1). Diese wurden den zuständigen Behörden zur Verfügung gestellt, bevor sie in den Gestaltungsprozess gingen.

<figure id="attachment_13769" aria-describedby="caption-attachment-13769" style="width: 1205px" class="wp-caption aligncenter"><figcaption id="caption-attachment-13769" class="wp-caption-text">Abb. 2: Co-kreativer Entwicklungsprozess der INQA-Selbstchecks in Rahmen der zweiten Führ-DiV-Projektphase | © FOM/ifpm</figcaption></figure>

In der dritten Projektphase stand der Transfer der Projektergebnisse im Fokus (wir berichteten). So war eine Vielzahl an Kongress- und Veranstaltungsteilnahmen geplant, die durch Experimentier-Workshops in verschiedenen Kommunen hätten ergänzt werden sollen. Vor dem Hintergrund der COVID-19-Pandemie wurde zwar eine Vielzahl der geplanten Termine abgesagt, doch konnte der Transfer kurzfristig im Rahmen virtueller Angebote vollzogen werden. Neben einer vom ifpm initiierten Webinar-Reihe wurden auch Angebote Dritter, wie z. B. der Zukunftskongress, in virtuelle Formate überführt. Somit konnten die neuen Instrumente dennoch gezeigt und diskutiert werden.

Im Zuge der Anpassung an die neue Situation hat das Forschenden-Team auch neue Publikationswege erschlossen. Die Ergebnisse des Projektes fanden beispielsweise Eingang in das aktuell entwickelte INQA-Führungsdossier und das ifpm hat mit seinem Infobrief eine neue Publikationsform eingeführt, um den Transfer der Forschungsinhalte in Lehre und Praxis zu ermöglichen. Vorlesungsmaterial zur Integration der Selbstchecks wurde entwickelt, um diese in den Modulen verschiedener Studiengänge an der FOM Hochschule zentral für die Lehrenden aller Hochschulzentren zur Verfügung zu stellen. Auch Kontakte zu Hochschulen der öffentlichen Verwaltung wurden genutzt, um eine vergleichbare Verwendung zu ermöglichen.

„Mit den neu entstandenen INQA-Checks steht ein praxisorientiertes Angebot für die öffentliche Verwaltung zur Verfügung, das sowohl von Führungskräften als auch Personalabteilungen und Personalräten genutzt werden kann. Als Selbstbewertungschecks liefern sie wichtige Anhaltspunkte zur zukunftsgerechten Ausgestaltung der Bereiche Führung, Gesundheit und Kompetenz. Auf dieser Basis können die Herausforderungen, die unter anderem mit der zunehmenden Digitalisierung verbunden sind, gemeinsam gut gemeistert werden“, so resümiert Doreen Molnár, Abteilung Digitalisierung und Arbeitswelt im Bundesministerium für Arbeit und Soziales, die Projektergebnisse.

Sobald die finale Publikation der INQA-Selbstchecks zu „Führung“, „Gesundheit“ und „Wissen & Kompetenz“ erfolgt ist, stehen diese zum Download ebenso wie zur Bestellung als Print-Version auf der INQA-Website unter https://inqa.de/DE/handeln/inqa-checks/uebersicht zur Verfügung. Einen Hinweis darauf wird es sodann ebenfalls auf der FührDiV-Projektseite sowie über den Twitter-Kanal @FOMforscht geben.

Das Projekt FührDiV wird im Rahmen der Initiative Neue Qualität der Arbeit (INQA) durchgeführt und durch das Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS) gefördert.

Prof. Dr. Anja Seng | stellvertr. Projektleitung FührDiV

Yasmin Lindner-Dehghan Manchadi M.A. | Referentin Forschungskommunikation

11.11.2020 

FührDiV-Webinar-Reihe zum Transfer von Forschungsergebnissen in die Praxis  

Im Rahmen des Projektes „Führung in der digitalisierten öffentlichen Verwaltung“ (FührDiV) und der Initiative Neue Qualität der Arbeit (INQA) wurden INQA-Selbstbewertungschecks erarbeitet. Zur Vorstellung dieser wurde ein Pilot-Webinar durchgeführt. Wir berichteten. Dieser erfolgreichen Durchführung folgten im 14-tägigen Rhythmus drei weitere Webinar-Angebote mit insgesamt über 30 Teilnahmen.

Die Webinare richteten sich an Führungskräfte, Beschäftigte und Interessenvertretungen der öffentlichen Verwaltung sowie Expertinnen und Experten der INQA-Themen. Die Ansprache erfolgte über das FührDiV-Netzwerk, den FOM Forschungsblog und verschiedene Social-Media-Kanäle, darunter u. a. in verschiedenen fachlich orientierten Gruppen im Business-Netzwerk XING und Twitter sowie über Beiträge der INQA. So konnte ein kontinuierlicher Transfer der Forschungsergebnisse in die Praxis stattfinden, obwohl Corona-bedingt verschiedenste Präsenzveranstaltungen ausfallen mussten, bei denen die Projektergebnisse und Checks ursprünglich in die Praxis transferiert werden sollten.

<figure id="attachment_12058" aria-describedby="caption-attachment-12058" style="width: 1920px" class="wp-caption aligncenter"><figcaption id="caption-attachment-12058" class="wp-caption-text">Prof. Dr. Anja Seng, stellvertretende Leiterin des ifpm Institut für Public Management, und Corinna Höffner B.A., wissenschaftliche Mitarbeiterin in den Projekten „AgilKom“ und FührDiV“ während eines Webinars (Foto: FOM)</figcaption></figure>

In zwei Webinaren standen die INQA-Selbstchecks „Führung“, „Gesundheit“ und „Wissen & Kompetenz“ in der öffentlichen Verwaltung im Fokus. Unter dem Titel „INQA-Selbstchecks für die öffentliche Verwaltung. Selbstreflexion als effizientes Instrument in Zeiten der Digitalisierung“ wurde zunächst diskutiert, welchen Mehrwert das Instrument des Selbstchecks in Zeiten von Digitalisierung, ständiger Veränderung und Pandemie bieten kann, um Reflexionsprozesse bei einzelnen Beschäftigten zu fördern und somit Ansätze für Veränderungen zu identifizieren und umzusetzen. Kathrin Seiter MPA, Referentin im Programmbereich Personalmanagement, die bei der Kommunalen Gemeinschaftsstelle für Verwaltungsmanagement (KGSt) für die Themen Schlüsselkompetenzen und Digitale Kompetenz verantwortlich ist, stellte fest: „Zielgruppe der Selbstchecks sind partizipative Gruppen aus der Verwaltung, die als Akteurinnen und Akteure verschiedener Bereiche exemplarisch in der Anwendung mitwirken können.“

<figure id="attachment_12057" aria-describedby="caption-attachment-12057" style="width: 1920px" class="wp-caption aligncenter"><figcaption id="caption-attachment-12057" class="wp-caption-text">Durch digitale Tools werden die Teilnehmenden des Webinars zu unmittelbarem Feedback motiviert (Foto: FOM)</figcaption></figure>

Insbesondere die Einsatzmöglichkeit im Rahmen von Nachwuchskräfte-Entwicklungsprogrammen wurde von den Teilnehmenden herausgearbeitet. Konkret am Beispiel des Selbstchecks „Führung in der öffentlichen Verwaltung“ wurden inhaltliche Bausteine differenziert vorgestellt, die Funktionsweise des Checks präsentiert und Einsatzmöglichkeiten mit den Beteiligten diskutiert. Fazit von Elmar Diemel, Leiter Bereich Personalentwicklung des Kreises Soest: „Die Selbstchecks bieten eine gute Gelegenheit für einen Einstieg in Gespräche und in die Kommunikation, um damit Impulse setzen und Optionen für Nachwuchskräfte aufzeigen zu können.“

In den zwei weiteren Webinaren wurde das Starter-Set zur strategischen Personalplanung als zweites Teilprojekt von FührDiV durch die Projektpartner wmp consult und das Institut für Beschäftigung und Employability (ibe) vorgestellt. „Zielsetzung der strategischen Personalplanung ist, mittel- und langfristig die richtigen Mitarbeitenden in ausreichender Zahl mit den erforderlichen Kompetenzen zur Verfügung zu haben. Nur so kann eine Organisation auch in Zukunft erfolgreich arbeiten,“ so Dr. Stefan Stracke, Berater bei wmp consult, zur Relevanz der Themenstellung. Es wurden sowohl gezielt Instrumente für Personalräte als auch für Führungskräfte entwickelt. Mit „Pythia“ ist ein Tool entstanden, das hilft, organisationsspezifische Daten von Beschäftigten zu erfassen und in (langfristige) Maßnahmen zur Sicherung der langfristigen Leistungserstellung zu überführen. Dabei können Simulationen zur Entwicklung des Personalbestands und des Personalbedarfs erstellt werden. „Ein sehr praxisorientiertes Instrument“, kommentierten die Teilnehmenden.

Dank interaktiver Elemente konnte in den Webinaren trotz virtueller Umsetzung ein gewisser Erfahrungsaustausch und Netzwerkcharakter erreicht werden. Anhand von Umfragen wurde z. B. eine hohe Akzeptanz des Instruments Selbstcheck ermittelt. So bestätigten die teilnehmenden Personen in einer Umfrage, dass die Selbstchecks ein nützliches Instrument seien, um sich selbst zu reflektieren, aber auch um Veränderungsbedarfe zu erkennen (s. Abbildung 1).

<figure id="attachment_12059" aria-describedby="caption-attachment-12059" style="width: 576px" class="wp-caption aligncenter"><figcaption id="caption-attachment-12059" class="wp-caption-text">Abbildung 1: Umfrage zur Nützlichkeit der INQA-Selbstchecks (Quelle: FOM/ifpm)</figcaption></figure>

Die drei verschiedenen fachlichen Schwerpunkte der Checks, also „Führung“, „Gesundheit“ und „Wissen & Kompetenz“, werden als vergleichbar relevant und interessant bewertet. Für die tatsächliche Anwendung der Checks ist es aus Sicht der Befragten notwendig, neben den technischen Voraussetzungen, Ressourcen und eine auf Selbstreflexion ausgerichtete Organisationskultur zu gestalten sowie eine grundlegende Veränderungsbereitschaft und Offenheit der Beschäftigten und Führungskräften gegenüber solchen Instrumenten zu etablieren.

Nach Rückmeldung der Teilnehmenden erfolgt in den meisten Organisationen durchaus eine strategische Personalplanung, sie sei aber meist mit kontroversen Diskussionen verbunden. Das Excel-basierte Instrument „Pyhtia“ erhält von allen Beteiligten einen „Daumen hoch“ – die Projektpartnerinnen und -partner sind nun gespannt auf die Anwendung der Instrumente in den Praxisorganisationen.

Die INQA-Checks und das Starter-Set zur strategischen Personalplanung werden in Kürze unter www.inqa.de im PDF-Format kostenlos zur Verfügung stehen.

Das Projekt „FührDiV“ wird vom Bundesministerium für Arbeit und Soziales gefördert.

Corinna Höffner B.A. | wissenschaftliche Mitarbeiterin im Projekt „FührDiV“ und „AgilKom“

Prof. Dr. Anja Seng | stellvertr. Projektleiterin im Projekt „FührDiV“

17.06.2020

Transfer in die Praxis: Webinar-Reihe zu den INQA-Selbstchecks gestartet  

Am 8. April fand die erste Pilotveranstaltung zur geplanten Webinar-Reihe im Projekt FührDiV (Führung in der digitalisierten öffentlichen Verwaltung) statt. In einem virtuellen Seminar mit dem Titel „INQA-Selbstchecks für die öffentliche Verwaltung. Selbstreflexion als effizientes Instrument in Zeiten der Digitalisierung“ stellte Prof. Dr. Anja Seng das neue INQA-Angebot einem Kreis von 15 Teilnehmenden, bestehend aus Akteurinnen und Akteuren aus unterschiedlichen öffentlichen Organisationen, vor.

<figure id="attachment_11358" aria-describedby="caption-attachment-11358" style="width: 1101px" class="wp-caption aligncenter"><figcaption id="caption-attachment-11358" class="wp-caption-text">Abbildung 1: Prof. Dr. Anja Seng während des Webinar zu den neuen INQA-Checks</figcaption></figure>

Neben dem aktuellen Projektstand lag der inhaltliche Fokus des Webinars auf der Vorstellung der neuen INQA-Selbstchecks „Führung“, „Gesundheit“ und „Wissen & Kompetenz“ in der öffentlichen Verwaltung und Instrumenten zur aktiven Gestaltung von Veränderungsprozessen im organisatorischen Umfeld öffentlicher Verwaltungen. Die Checks wurden im Rahmen des Projekts FührDiV vom ifpm Institut für Public Management der FOM Hochschule in einem co-kreativen Prozess gemeinsam mit den Akteurinnen und Akteuren der öffentlichen Verwaltung entwickelt (mehr dazu im 2. Infobrief des ifpm).

Während des Webinars wurden nicht nur der Aufbau der Checks und deren Anwendungsmöglichkeiten vorgestellt, sondern ein interaktiver Austausch gesucht. Die per Telefon oder mobilem Endgerät zugeschalteten Teilnehmenden hatten die Möglichkeit, per Video-Schaltung den Nutzen der Checks zu diskutieren und über Online-Umfragen Feedbacks und persönliche Einschätzungen abzugeben (s. Abbildung 2). So bestätigten die teilnehmenden Personen in einer Umfrage, dass die Selbstchecks ein nützliches Instrument seien, um sich selbst zu reflektieren, aber auch um Veränderungsbedarfe zu erkennen.

<figure id="attachment_11362" aria-describedby="caption-attachment-11362" style="width: 921px" class="wp-caption aligncenter"><figcaption id="caption-attachment-11362" class="wp-caption-text">Abbildung 2: Einschätzung der Teilnehmenden zum Nutzen der neuen INQA-Selbstchecks</figcaption></figure>

Die Nutzung bzw. Anwendung der Checks erfordern den Befragten zufolge neben technischen Voraussetzungen und entsprechenden Ressourcen vor allem eine auf Selbstreflexion ausgerichtete Organisationskultur sowie eine grundlegende Veränderungsbereitschaft und Offenheit der Beschäftigten und Führungskräften gegenüber solchen Instrumenten (s. Abbildung 3).

<figure id="attachment_11361" aria-describedby="caption-attachment-11361" style="width: 1553px" class="wp-caption aligncenter"><figcaption id="caption-attachment-11361" class="wp-caption-text">Abb. 3: Einschätzung der Teilnehmenden wichtiger Voraussetzungen zur Anwendung der Checks</figcaption></figure>

Fazit des ersten Webinars: Die Teilnehmenden haben per „Daumen hoch“ und über die Chat-Funktion den durchgeführten Transfer begrüßt. Das Forschungsteam des ifpm plant daher die Fortführung des Webinar-Angebots im Rahmen des Projekts FührDiV. Die Termine werden zeitnah über diesen Kanal kommuniziert.

Die INQA-Checks werden in Kürze unter www.inqa.de als pdf zur Verfügung stehen.

Das Projekt „FührDiV“ wird vom Bundesministerium für Arbeit und Soziales gefördert.

Corinna Höffner B.A. | wissenschaftliche Mitarbeiterin in den Projekten „FührDiV“ und „AgilKom“

Prof. Dr. Anja Seng | stellvertr. Projektleiterin im Projekt „FührDiV“

16.04.2020