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07.04.2017 – Nur wer keine Zeit oder auch kein Verständnis dafür hat, übersieht die Alarmzeichen an deutschen Arbeitsplätzen: Der Stressreport der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA, 2012) zeigt, dass über die Hälfte der angestellten Arbeitskräfte hohen Zeitdruck, 40 Prozent häufige Unterbrechungen und ebenso viele eine deutliche Belastungszunahme beklagen. Auch die aktuelle Stressstudie der Techniker Krankenkasse (TK, 2016) fordert: „Entspann dich, Deutschland.“ Obwohl die wöchentliche Arbeitszeit sinkt, steigen die Fehlzeiten aufgrund psychischer Beschwerden wie Depressionen, Angst- und Belastungsstörungen – in den vergangenen 15 Jahren um fast 90 Prozent, so der Bericht. Fast schon provokativ klingt da die Antwort der Politik, physische und psychische Gefährdungen durch Arbeit an ihrer Quelle zu bekämpfen. Das 2015 endlich verabschiedete Präventionsgesetz soll die Zusammenarbeit der Sozialversicherungsträger, Länder und Kommunen in Prävention und Gesundheitsförderung stärken „für alle Altersgruppen und in vielen Lebensbereichen“ laut Bundesministerium für Gesundheit. Was daraus konkret wird, nicht zuletzt auch in Unternehmenshinsicht, bleibt abzuwarten.

Wirtschaftpsychologische Aufgabe

Wirtschaftspsychologen und -psychologinnen an der Front des Arbeitsschutzes stehen schon jetzt vor der großen Herausforderung, längst bekannte Antworten aus der Stressforschung adäquat in Betrieben zu implementieren. Blickt man auf die jährlich steigenden Krankheitszahlen, drängt die Zeit. Adäquat heißt vor allem ressourcennah. Laut Weltgesundheitsorganisation WHO reicht es längst nicht, Wohlbefinden und damit auch Leistungserhalt durch Reduzieren von Risikofaktoren wiederherzustellen und zu erhalten. Gesundheit ist nicht allein die Abwesenheit von Krankheit, sondern „völliges“ körperliches wie seelisches Wohlbefinden, das zudem proaktiv beeinflusst werden kann und sollte. Hier setzen die Erkenntnisse der Resilienzforschung an (vgl. Mourlane, 2015), die sich mit widerstandsstärkenden Faktoren beschäftigen und zukunftsträchtige Antworten liefern kann gegen krankheitsbedingte Ausfälle mit deren individuellen, aber auch ökonomischen Schäden. Unternehmen, die für Gesundheitsprävention ihrer Arbeitskräfte keine finanziellen Mittel übrig haben, verkennen neben dem humanen Wert auch die finanziellen Spätfolgen.

Burnout-Vorbeugung

Dabei ist das gefürchtete Burnout nur die Speerspitze, lässt man die „normalen“ Stressphänomene einer durchorganisierten Multitasking-Gesellschaft außer Acht. Vorübergehende Belastungen durch Zeitnot, Hektik und „ins Schwitzen kommen“ sind nicht das Problem und sollten auch nicht Burnout genannt werden. Wer als Führungskraft stolz sagt, in der eigenen Abteilung fallen doch kaum Mitarbeitende aus, sollte sich mit dem „Präsentismus“ auseinandersetzen, denn neben manifesten Krankheitsausfällen sind es die physisch, aber nicht suffizient Anwesenden, die Leistungsausfälle bewirken. Richtige Burnout-Prävention setzt daher auf verschiedenen Ebenen und rechtzeitig an: Neben strukturellen Unternehmensfaktoren (Arbeits- und Führungsklima, Angemessenheit von Aufgaben und anderes) steht psychologisch betrachtet das Individuum mit Potenzialen aber auch Grenzen im Fokus – Prävention muss differenzieren können. Einen zentralen Stellenwert nimmt dabei flexibles Zeit- und Selbstmanagement ein, denn Zeitdruck (wenn also der nötige Zeitrahmen einer Arbeit regelhaft zu eng bzw. unklar gefasst ist) ist ein bedeutsamer Stressor. Souveräner Umgang mit der eigenen Leistungszeit beginnt beim Realitätssinn (vgl. Bergner, 2015) gegen Perfektionismus, geht weiter über Slot- statt Terminplanung (Pufferzeiten) und mündet schließlich in Selbstfürsorge: Zeitfresser zu bannen, so Bergner, ist die „wirkungs- und respektvollste Möglichkeit, mit der eigenen Zeit und der anderer umzugehen“. WEITERLESEN… »